重庆地区五星级酒店以前全部是采用国外品牌的程控交换机解决酒店电话系统，如：西门子、爱立信、阿尔卡特、NEC等。如今申瓯国产程控交换机技术成熟！功能强大完全能满足五星级酒店的需求。并与广东电信、上海电信、成都电信等合作应用多套在五星级酒店取得好评。如广州地中海酒店 2017年安装1000门，广州东莞豪华大酒店 2017年安装800门，上海富悦大酒店 2017年安装900门，四川天台山云景大酒店，成都赛伦吉地大酒店(5星），广元天成大酒店，南充金鸿大酒店，2016年安装新疆库车饭店800门，*近重庆帕格森蒂两江蒂苑酒店704门。
申瓯数字程控交换机支持多国语言、1-8位不等位任意弹编分机号，可接22寸触摸屏话务台、内置IVR话务分配、留言功能（点亮电话机留言灯）、通话录音功能、紧呼（如火灾等发起全部电话报警）、客人信息、求救电话、直通电话、迷你吧入账管理、叫醒服务、PMS酒店计费接口、支持2B+D数字话机、IP高清可视电话、SIP分机可接无线wifi手机等等。
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