受成本管控、渠道整合等因素的驱动,拥有线上分享渠道的众商家开始主动在消费潜力巨大的西南旅游市场寻求合作。昨日,记者*了解到,在全国分布了3000多家门店的本土旅企旅游百事通已在日前与腾讯、携程、51BOOK等互联网企业“密洽”,尝试抱团合作打开全新的客源市场。 动态 线上企业“上门”递订单 “瞄准落地服务,BAT其中一家企业已和我们接触多时。”前段时间,旅游百事通内部人士就向商报记者透露,同属重庆海外旅业集团、今年5月份上线的西南*旅游B2B平台“旅景”系统,有望接入这家大企业的支付工具。昨日,记者*获悉,这家登门造访的企业正是腾讯。经双方密洽商定,腾讯财付通将作为旅景的第三方支付工具,下月即将正式接入西南地区这个*的B2B平台。 腾讯“前脚”刚走,在线旅游业大佬携程即迅速密会旅游百事通的高层。经过为期约两周的谈判,这家市值近百亿美元的OTA(在线旅游服务商)也正式牵手旅游百事通。据知情人士透露,携程与旅游百事通的合作筹码就是各自拥有的渠道网络。 就在传统互联网、在线旅游企业之外,单项旅游产品领域也表现出对线下渠道商的浓厚兴趣。商报记者昨日还获悉,在机票代理行业占据一定市场份额的51BOOK,已入渝与旅游百事通商谈,双方的合作指日可待。 连续与多位线上“竞争对手”谈合作,旅游百事通总裁张力昨日在接受记者采访时表示,“传统行业在转型,旅游管理、服务和营销的有效结合才能为行业带来颠覆性改变。”
分析 “短板”相接试水营销 与上述三家IT企业联手后,本土旅企旅游百事通将打开一条全新的营销之路。“从双方的合作细节可以看出,线上与线下渠道的互补是重点内容。”该公司一位内部人士透露。 据该人士介绍,今后,消费者不仅能在线下3000多家门店买到旅游百事通供应商的旅游产品,还能在线下门店享受携程、51BOOK等线上企业的服务等。同时,在旅游百事通门店销售的产品,今后也可在携程等渠道进行线上预订。 对线上企业而言,与线下渠道商的合作也意义非凡。据了解,携程此次与旅游百事通的合作方式,和其今年5月下旬正式开业的首家线下体验店有所不同。在北京银河SOHO中心开张的首家携程体验店,所兜售的产品是来自200多家旅行社的上万条代理线路,而与旅游百事通此次的合作内容则是自有线路与相关产品服务。 事实上,就在“传统旅行社将死掉一半”等唱衰之声四起时,线上企业“入侵”线下机构的步伐反而在加快。商报记者从我市部分大型传统旅行机构了解到,从今年3月份开始,携程、同程等在线旅游企业,纷纷与线下旅行机构、景区等寻求合作。今年以来双方之间产生的业务订单,远超从前。 分析人士认为,从这一系列的合作方式来看,线上企业以及线下机构都在借此弥补自己的短板,从而拓展渠道,以寻求新的利润增长点。 携程网相关人士则表示,目前及未来很长一段时间,快速营销和落地服务都将是线上、线下旅游企业合作的基础。 纵深 大佬间的“占位”游戏 记者了解到,这些“登门造访”的线上企业在我市瞅准的谈判对象尚圈定在本土排名前列的企业。旅游百事通的内部人士也称,“我们庞大的线下渠道网正是吸引他们(在线企业)的关键。”他坦言,被线上竞争对手祭出的各种价格战、烧钱促销大战折腾得精疲力尽后,大型旅游集团也悄然转变“打法”,开始寻求线上尤其是标杆企业的强强联合。 有业内人士分析称,通过操控传统旅游资源与渠道,服务将不再是传统旅行社相对OTA的优势所在。而通过搭载线上营销的“快车”,迅速抢占消费者也不再是线上企业相对于线下机构的“杀手锏”。未来的旅游行业,将*终被推向全面的旅游平台之争。 上述旅游百事通人士分析称,与三家企业敲定合作的过程,正是双方大佬在竞相“占位”。 |