被房屋中介视为硬骨头的租赁业务,散发着肉香。 在传统中介行业面临转型、移动互联推动服务升级的背景下,曾经沦为“陪衬”的房屋租赁业务以及租房网站,如今则携带新的服务模式高调集结地产中介市场。11月27日,雷军投资1亿进军“青年公寓”。而半个月之前,主打O2O模式的房屋租赁平台——爱屋吉屋刚进入北京市场,并开启了“佣金打对折”活动。 除了爱屋吉屋之外,赶集网也看上了房屋租赁市场:该网站在今年内已连续推出了“懒人找房”和“O2O精品公寓”两大布局房屋租赁市场的产品。而在重庆,曾经消失了的专业租赁网站,如今也大有“卷土重来”之势。 现象 租房网“半佣”模式亮相 今年以来,传统地产中介频频向地产电商开炮。继国内多家中介联手炮轰电商端口涨价、抵制电商向线下扩张两大事件之后,北京部分中介又将矛头指向了一家主打房屋租赁服务的电商平台——爱屋吉屋。 11月15日,总部位于北京的我爱我家地产经纪有限公司(以下简称“我爱我家”)在微信平台上发布了一封“致我家运营经纪人”的公开信。该公开信在回顾了电商“端口消费不透明”、“恶意挖角伸手到线下”等罪状之后,*后则直斥“爱屋吉屋扰乱市场秩序,开启租房佣金5折的恶意竞争”。同时,“为了保护经纪人的权益”,我爱我家在公开信中称,已要求58同城、赶集网等分类房源分发网站下加爱屋吉屋标注了佣金折扣的房源信息。 作为一家上线仅4个月的租房网站,爱屋吉屋为何会成为中介发难的对象? 据了解,爱屋吉屋于今年3月在上海成立,今年7月15日,公司的网站和移动端正式上线。今年10月,爱屋吉屋正式进驻北京市场。“和传统中介不同,爱屋吉屋不设门店,主要通过‘线上登记房源、约预房源,线下团队收集、验证、更新房源,经纪人完成带看、签约服务’这一O2O模式完成房屋租赁的全过程。”爱屋吉屋相关负责人告诉记者,由于减少了门店等开支,服务成本低于传统中介,因此爱屋吉屋上线后就在上海推出了“租客佣金全免”的优惠活动,在北京也只收租客一半的佣金。 “在上海,中介机构一般是向租客和房东各收月租金的35%作为中介费。我们在上海则免掉了租客的那部分,只向房东收取35%的月租金。北京中介是向租客收取一个月的租金,我们则只收半个月的租金。”上述负责人告诉记者,尽管遭到了炮轰,但是他们不会改变这一收费的模式。
调查 新老网站扎堆“服务升级” 携带新模式闯进租房市场的电商并非爱屋吉屋一家。 今年6月,*早打出“免中介费”的房产租赁电商——“租付宝”被深圳前海点筹互联网金融服务有限公司收购,而点筹金融的进入,则为租付宝注入了“P2P”。尽管收购方式没有透露收购的具体金额,但是某相关人士则用了“大手笔”来形容此次收购。 “既实现了O2O的服务,又加了互联网金融的概念,这是租付宝*大的亮点。”租付宝创始人丁保全告诉商报记者,中介机构可以借助平台的P2P功能,筹集社会资金,然后在开发商手中拿下整租房源,然后再将此房源通过平台展示、出租。而通过租付宝租房的人,不仅可以免除中介费,而且还可以在线完成预约看房、点评房源等程序。 看上租赁市场的,还有赶集网这样的老牌分类网站。今年3月,赶集网推出了一款APP软件:“懒人找房”。这款APP软件主打的功能就是:“手机摇一摇,房产中介主动上‘门’服务”。今年10月,赶集网联手上海青客、北京链家自如友家两大中介入驻“精品公寓”市场。通过赶集网的电商平台,青客和自如友家旗下的精品公寓实现了“O2O”的销售渠道,而赶集网则可以在公寓的租售过程中分到一杯羹。 在重庆,曾消失的“专业租赁网站”今年也扎堆上线。记者搜索发现,除了重庆租房信息网这样的信息发布网站之外,渝房网、猪头三房产等新兴的网站也将服务的主要方向定位为了“房到租赁”。 “存量时代到来,二手房的租赁和买卖将逐步成为市场的主流。”刘韩说,刘是沙区一家“房产中介”的老板。“创新、便捷的服务,是能否在这个细分市场站稳脚跟的关键。”刘韩告诉记者,他与两个大学同学共同研发了一款可以适时公布小区房租变化情况的APP软件,预计这款软件将于年底与他们开办的网站同时上线。 纵深 细分市场获宠:流量的秘密 被冷落多年的“租房业务”却在今年迎来了“转机”。“今年二月之后,二手房成交量逐步跌到冰点。租赁服务反而成为了维持门店运营的*要来源。”上文提及的刘韩告诉记者,这也是他决定转向“租房市场”的重要原因。 “除了市场的变化之外,中介行业内部的竞争以及服务升级带来的市场机遇,也是租赁这一细分市场重新获宠的原因。” 上海易居房地产研究院研究员严跃进告诉记者,与以往单纯依靠成交量获得收益不同,创新的服务将成为中介行业“转型升级”的关键点。“移动互联网时代到来,O2O成为了传统中介行业转型升级的探索方向。在这个背景下,新的商业模式和服务模式,不仅对传统中介形成了冲击,同时也带来了更为直接和便利的服务。”严跃进说,移动互联、互联网金融等新概念的植入,则为租赁业务注入了新的“爆发点”。 以爱屋吉屋为例,网站公开的成交信息显示:在旺季,北京市场的月成交量为6万~10万单,上海则为4万~6万单,而网站旗下的经纪人数量则为1000人。“以此计算,好受吉屋的经纪人每人每月可以成交8到10单,这样远远高于行业每人每月成交1到3单的平均水平。”严跃进说,爱屋吉屋的O2O模式不仅减少了成本,也提高了成交效率,这就值得传统中介“学习”。 背景 租赁为何沦为“陪衬”多年 “站在传统中介机构的角度,房屋租赁业务每笔*多只能产生几百到千元不等的收益,这远远低于房屋买卖业务带来的收益。过去十年,房地产市场是一个买卖占主导的市场,因此很多中介都将租赁当成了‘陪衬’业务。”行业人士介绍,在今年以前,大部分中介机构以及经纪人都“看不上”房屋租赁的业务。 “我的两个门店,七成以上的收入都来自于一手房和二手房的买卖。即使是7到9月,大学生集中毕业时的‘旺季’,租房业务带来的利润贡献也不会超过4成。”上文提及的刘韩介绍,在他进入地产中介市场近5年的时间里,租赁一直都是“陪衬”业务。刘韩的两家门店一家位于大学城,一家在沙坪坝,都是大学生这一租房人群相对集中的地方。在其他区域,这个特点则更为明显。 “不只是中介机构,大部分电商网站,也是以房屋买卖为主。”深圳市房地产研究中心高级研究员李宇嘉回忆,在2005年前后,国内曾出现过大量的服务型网站,而这些网站*主要的服务内容就是发布房屋的出租和求租信息。 “当时,租房信息只是吸引人气的一个砝码,大部分网站都不能在房屋的租赁中直接赚取利润。”李宇嘉说,直到搜房、安居安、新浪易居等地产电商出现,房屋的租售信息才真正转化成为了“效益”。 “通过与中介联系,电商在房屋买卖和租赁中都能获得收益。但是,大部分电商仍将重心放在了房屋的买卖交易中。”一家地产电商的负责人告诉记者,2013年,该网站租赁业务的收入仅占总收入的19%。“在2007年至2010年,地产买卖*为活跃的时候,这一占比更低。”该负责人称。 |