面试是求职过程中的常规流程,一问一答间,面试官突然的一个提问或许让你始料未及。本月初,家住九龙坡区的林小姐在湖北武汉求职面试时,面试官一句“你做过的最不要脸的事情是什么?”的提问,把她雷得“外焦里嫩”。不少求职者在面试时,同样遇到了各类奇葩问题,这些问题到底尴尬了谁,你对此又怎么看? 雷人面试 被问“做过不要脸的事” 本月初,26岁的林小姐前往湖北武汉,准备和男友一起生活,同时打算在那边找一份工作。因为此前做过网站客服,本月10日,她在网上看到位于武汉电商折扣网站——卷皮网招聘网站客服的信息,果断投去简历。两天后,她接到了面试通知。 “因为是在那边的第一次面试,我很重视,当天特地穿了正装,化了淡妆。”林小姐说,她还提前上网络搜索,对面试可能提到的问题及如何回答,均做了一些功课。 不过,第二天的面试经历或许让她终生难忘。“当时有5个面试者,我是第一个进去的。”林小姐回忆,走进面试室,是一位30岁左右的男士,对方西装革履,一对一和她交流。 自我介绍后,林小姐等待对方发问。“你做过的最不要脸的事情是什么?”沉默片刻,对方提出了问题。“他第一次说的时候,我以为听错了,后来他连续问了两次,我觉得很尴尬,像时间都静止了。”林小姐说,对方重复这个问题的时候,她脑子里也飞速运转,检索着自己认为的不要脸的事情。 “当小三算不算?”林小姐说,她看着面试官,试探性地反问。“你怎么看当小三的问题?”面试官又问。 “后来我们围绕这个问题讨论了一会儿,面试就结束了。”林小姐说,她走出面试室后,其余面试者都问她“怎么样”,“我对他们笑了笑就走了”。
网上吐槽 却收到招聘方录用通知 当天下午,林小姐发了一篇长微博,吐槽了自己上午的面试经历。在微博的结尾,林小姐还以“无节操”来形容面试问题。 记者昨日查看林小姐的微博,吐槽面试经历的单条微博已有7200余条的转发量,350余位网友对其评论。评论中,不少网友赞林小姐的回复很有创意,也有网友认同林小姐,认为面试官的提问很奇葩。 本以为面试完后与应聘公司再无交集,林小姐自己也没想到,昨日下午,她收到了公司人力部门的录用通知。林小姐说,因为对方给的收入能达到心理预期,单位的态度也很诚恳,她最终愿意入职。 公司回应 岗位性质决定这样问 其实,在林小姐发出自己的微博后,该公司的官方微博对该事件发出声明,给林小姐表示了歉意,并称工作是完成商家产品的议价任务,必须克服由此产生的阻力和压力才能达成工作目标,所以在招聘过程中会对求职者抗压能力及应变能力进行考验。 记者昨日联系到面试林小姐的面试官,卷皮网运营部负责人谢先生。“对于互联网公司的面试来说,这类问题其实是司空见惯。”谢先生说,公司成立于2012年,是一家综合型电商折扣平台,用户可通过该网站获悉商品折扣且便捷购买。林小姐应聘的是客服一职,会与成千上万的客户打交道,需要客服人员能说会道,反应迅速,“我们不会招小清新一类型的客服。” “林小姐符合我们的职位,公司人事部今天下午给她发出了录用通知。”谢先生介绍,在面试前,面试官会有不同提问的列表。在林小姐之前,也有不少应聘网站客服的应聘者,被问及同样的问题。此外,还有是否有男/女朋友,交往多久等问题,“主要是根据职位的特性,考验应聘者的灵活性及应变能力”。 相关案例 经历多了 她不再怕奇葩面试 除了林小姐,家住开县的雷小姐去年大学毕业,一年内应聘了五六家公司。虽然均是应聘出纳、会计一职,但也遇到了不少奇葩提问。 “重庆主城总人口多少,流动人口多少?你家乡人口多少?其中流动人口多少?你父亲是单位领导么?你觉得我们是同一类人么?……”雷小姐回忆,去年7月初,她到解放碑一个小公司应聘,面试官见面后对方就开始快问快答,毫无准备的她有些措手不及,只能凭感觉猜着答案回答。 有次去北部新区一个公司应聘,面试官让雷小姐自我介绍,但要说简历上没有的。“自我介绍还得是简历上没有的,后来只有说说家庭情况了。”雷小姐无奈地说。 对于之前的面试,雷小姐认为面试官有他们的目的性,而这些经历对她来说也是一种锻炼。 提问出格 不愿接招者被淘汰 家住渝中区的朱小姐也谈到了自己的奇葩求职经历。“2012年,我面试一家电视台的外包栏目招记者,有三十四个人进入初试,面试官是一个制片主任。”朱小姐说,该面试官把问题设定在一个特定故事里,称如果你在一列火车上遇到了一个中年画家,聊得很投机,你下车时,对方明确告诉你他有家室,问你是否愿意跟随他,回报是源源不断的名利。 “面试者大部分都是女生,我选择的不愿意,但没想到更多的人选择了愿意,于是她们留下来了,我第一轮就被刷掉。”朱小姐说。 微调查 奇葩面试 你怎么看 刘钰莹(大学生,22岁,女):我今年大四毕业,在一家广告公司工作,面试时以自己的多项作品获得了公司的认可并入职。对于林小姐的经历,我比较反对面试官的提问,不仅涉及隐私,也过于低俗。或许现在很多招聘单位的提问都特别刁钻,但希望更多的针对求职者工作及工作能力方面。 王笑涵(淘宝店家,28岁,女):我做淘宝生意2年了,每天都会面对不同的买家,有时甚至和客人聊天成了朋友。我挺理解林小姐的应聘单位,做网络客服,首先就得性格外向,谈得开才能干好工作。不过,面试官的提问有些过了,毕竟遇到这样类似的客人还是少之又少。 杜金元(电梯公司工程人员,51岁,男):案例中,面试官的提问有的涉及面试者隐私,有的影响年轻人的价值判断,应聘单位这样的做法有些过分。如果要考验应聘者某些方面的能力,还是应该合适地选择问题或进行沟通。比如提前告知面试者,可以把面试当成一次聊天,让对方开启话题,以此检验对方的性格或沟通能力。 专家点评 面试提问 应有底线 中国人力资源开发研究会培训中心特聘讲师陈建华称,近年来,面试单位在招聘的过程中花样百出,有的提问甚至被认为是过于奇葩。这样的面试方式,与以往询问个人信息、职业规划等问题有所不同,体现出面试单位关注点更细,涉及求职者性格、情商、应急能力等方面。 “面试的变化是一种进步,招聘单位提问应有基本的底线。”陈建华建议,面试官最好提前设计一遍问题,做到尊重求职者,避免涉及隐私或超越道德底线的提问。面试过程中也要注意环节的把控,不能为了满足个人好奇心,想到什么就问。 从求职者来讲,陈建华也建议先做好心理准备。如果遇怪癖问题,甚至是有侮辱人格的提问,面试者可以拒绝回答,“毕竟工作是双向选择”。 |