网络购物存在很多消费陷阱，也许大家都已习以为常。但你知道吗，如今在数码市场，部分不良商家为了追求利益最大化，也开始坑骗消费者。不少网友为此发帖声讨数码市场不良商家的坑人事件。
据歇台子派出所统计，仅上周，该派出所就接到了40多起关于购买手机的纠纷案件，加上其他数码产品以及衍生产品，投诉多达60多起。让民警感到无奈的是，他们没有强制执法权，只能进行协调处理。记者调查发现，数码市场主要存在5大坑人陷阱。
陷阱1
以次充好
用水货或高仿机冒充行货
坑人指数：★★★★★
4月13日，歇台子派出所接到市民金女士报案，称其在某商场购买手机时，因质量问题与店家发生纠纷。
金女士称，她是12日以2500元的价格买了一部苹果4S行货手机，但当她把手机拿回家后，发现手机卡屏、死机，而且无法读卡。当天，金女士就拿着手机回到店里讨说法。没想到销售员却告诉金女士：“这批4S行货全部都有问题，你最好买水货。”
金女士不愿购买水货，要求卖家退款。但店家却表示，要收取3%的刷卡费用，并称这钱是银行收的，另外金女士还需支付300元开包费。“是你的手机有问题，凭什么要我支付这笔钱？”金女士拒绝支付这些费用。而让金女士惊讶的是，对方一群人竟将她围住，语气相当粗暴，她不得不报了警。经民警协调，店家为其更换了一部新的4S行货。谁料，店家更换的手机依然有问题。金女士表示，她将到工商部门投诉。
对此，民警称，类似的事件很多，买行货就拿水货，买水货就拿翻新机，甚至高仿机等。民警表示，他们只能从中协调，并带消费者到工商部门投诉处理。民警称，经他们了解，苹果行货的开包费只有80元。
陷阱2
言过其实
夸大介绍产品功能
坑人指数：★★★
4月12日，杨小姐到某商场一店铺前，想购买一部3000多元的OPPO手机。
谈妥价格后，杨小姐刷卡付款。但手机到手，当场闪屏。销售员称，该款手机都有类似的情况，建议更换。此时，销售员为杨小姐推荐了优米手机，并介绍说是小米的升级版！杨小姐稀里糊涂花了2600元，购买的竟是优米X2手机。回家后，杨小姐通过网络查询发现，该手机网络报价仅1499元！杨小姐感到气愤的是，自己买的价格偏高不说，而且优米和小米根本就是两个厂家生产的。
13日，杨小姐找到店方要求退款，或更换自己想要的OPPO机型，但遭到对方拒绝，杨小姐只得报警。歇台子派出所民警协调后，双方达成共识，杨小姐以3200元的价格更换了一部三星I9500。
陷阱3
鱼目混珠
商家拿其他类似机型替换
坑人指数：★★★★
4月14日下午2时许，在某商场负一楼，周小姐告诉记者，她13日来时，想购买的是IPAD2。经过这家店时，销售员报价3000多元，经砍价最终以2650元的价格购买。产品拿回家后，她却发现上面根本就没有IPAD2的字样。通过网络对比，周小姐发现自己的平板电脑，根本就不是IPAD2。记者看到，其平板电脑包装上明确写着IPADmini，而其收据上，也写的是IPADmini字样。周小姐表示，IPAD2和IPADmini外形比较相近，但价格相差了1000多元。在现场，店家一直强调，自己并没说过这款产品是IPAD2。
派出所民警现场协调无果，只得将周小姐带到了工商部门。但因周小姐无法提供证据，工商部门也无法处理。工商人员表示，消费者购买商品时，一定要确认产品的型号，并在小票上写明型号。
陷阱4
先钱后货
没见产品就要付款
坑人指数：★★★
据歇台子派出所民警介绍，除以上常见案例外，还有一类纠纷，就是顾客在购买产品时，不良商家借口该产品不好调货，要消费者确认购买，并支付300～500元的押金，或要求顾客直接付全款。不知情的顾客付款后，突然不想要了，不管产品是否开封，商家都不会退款，进而引发纠纷。
陷阱5
隐瞒真相
分期付款时隐瞒手续费
坑人指数：★★
4月6日18时许，黄先生路过某商场时，被一位销售员拉住。该销售员表示，购买苹果4S水货，只要2100元，并且分期付款无手续费。
黄先生心动后，跟随其来到了某商场3楼，购买了一部4S手机，并刷了卡。而付款单上显示，他付款了424元。复姓欧阳的女店员回复，210元系首付，另外210元是第一期还款，4元是银行手续费。
当黄先生带着手机离开后，电话咨询了分期付款的担保公司，被对方告知有210元的手续费。4月7日，黄先生找店家讨说法，并报警求助，但最终因手机没质量问题，没能解决此事。民警表示，不仅如此，有些销售员还可能隐瞒数码产品的一些缺陷，市民购买产品前，最好了解清楚。
应对措施
如何规范
商家经营
为何经营实体店的不良商家越来越多？网友分析，这应该和迅猛发展的网络购物有一定关系，商家为了追求最大化利益，便采用了不规范的销售手段。
不过记者昨日从歇台子派出所获悉，关于百脑汇买卖纠纷的接警量是最少的。对此，百脑汇店副总经理邓运钧表示，百脑汇商场在入口处专门设立了一个客户接待台，还制订了铁三律：
1.不可以卖假货，违者罚款5000元，不允许商家出售山寨机和高仿机。
2.行货水货，商家事前须说清。在购物收据上，商家必须注明是水货、行货或翻新机。顾客购买产品后，发现和收据上不同，可向管理方投诉。如商家不注明手机种类，引发纠纷后，默认为行货处理。
3.商家不能打人，违者不管任何理由，罚款5000元。
此外，商场还扣押了商家一个月的租金，可对消费者先行赔付，并对商家进行评分，分数不达标者将清除。 | 