昨日，记者从合川区获悉，今年来，该区在各镇街推行“导引咨询服务”，实现服务群众无障碍对接，解决群众办事难问题。

　　合川区纪委相关负责人称，对来访群众，导引服务员要在第一时间将其反映的事项转入承办部门；工作人员不在岗时为其办理预约服务，并登记。同时，该区通过“百姓评议进机关”，组织百姓评议团每半年开展1次评议活动，收集群众的金点子700余条。同时通过“干部服务进农家”，组织1000余名机关干部结合村（居）民开放日“服务做到家”开展宣讲活动80余场次。