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重庆启动整治汽车维修乱收费现象正文
重庆启动整治汽车维修乱收费现象
文章来源:重庆华龙网   相关:cqshenou
点击:2996   添加时间:2012/6/16 8:10:43

今日,来自重庆市运管局消息,为规范我市机动车维修市场秩序,提高机动车维修质量与服务质量,即日起至11月,我市将开展机动车维修市场专项整治。重庆市运管局和市消费者权益保护委员会联合提醒市民,汽修过程中要注意这些问题。(投诉电话为023—63710315)

  重庆汽车维修乱象多 开展机动车维修市场专项整治

  据了解,随着私家车的逐年递增,汽车维修市场规模迅速扩大。目前,我市共有维修企业近9000家,其中一二类维修企业约1900家。

  “汽车维修业存在‘以次充好’、‘小病大医’、‘漫天要价’等乱象。”市运管局维修处处长钟斌表示,由于维修市场开放程度高、准入门槛低、企业维修质量、服务水平参差不齐,行业质量、服务质量的投诉呈上升趋势。

  为规范我市机动车维修市场秩序,提高机动车维修质量与服务质量。钟斌说,我市将开展机动车维修市场专项整治。

  在本次整治中,将对近期媒体曝光的维修纠纷进行调查处理,市民反映强烈的一系列不规范甚至违法经营行为也将是整治重点。

  重庆汽车维修遇猫腻 可这样投诉

  重庆市民该如何选择维修企业?钟斌说,市运管局会定期发布年度维修企业安全服务质量考核结果,供消费者选择。从好到差的排序分别为AAA级、AA级、A级、B级。

  此外,如遇汽修猫腻,市民可到维修企业所在地的运管所进行投诉。也可向重庆市消费者权益保护委员会汽车消费维权专业委员会投诉,投诉电话为023—63710315。

  看看这四招 避免修车被宰

  面对汽修市场的诸多猫腻,“有车族”又该如何应对?今日,市运管局、市消费者权益保护委员会也为大伙支招。

  1. 查看维修企业的等级证书,看是否具备维修资质。

  2. 送修时,签订维修合同,注明维修费用,如有超出,则要求修理厂要通知车主,避免口头承诺。

  3. 需要留厂维修的要与厂家交接清楚。厂方要填写车辆进厂检验单,双方签字,同时共同清点车上的各种附件和车体情况,特别是平时不容易查看的物品,如:汽车备胎等,此外还要确认油量和里程表记录数。车上的物品尽量拿走,以免事后发生纠纷。

  4. 将更换下来的配件带走,车主有权要求汽车修理企业将更换下来的配件交还。


 

 

 

 

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