目前重庆已开通了12条国内155M的国际通信专用通道，解决了高新产业园区国际通信需求。按照“光网·无限宽带重庆”的规划，将用五年时间，使我市互联网用户达到3000万户。

　　今年，重庆入围三网融合第二批试点名单。市通信管理局表示，正积极落实国务院三网融合有关要求，加快宽带网络的升级改造，推进电信网、广播电视网基础设施共建共享，大力发展IPTV、手机电视、互联网视频等融合类业务，推进广电、电信业务双向进入。

　　重庆市通信管理局还重点通报了与群众利益密切相关的热点问题。对群众反映强烈的手机吸费开展了专项治理行动，手机自动点播、手机内置软件等恶意侵害消费者合法权益的行为大幅度减少。推进电信资费改革,我市电信资费综合价格水平在2010年下降9%的基础上2011年又下降了6.4%，电信资费套餐数量逐步下降。

　　此外，重庆市通信管理局还加强了电信用户申诉受理中心12300的建设，统计数据显示，今年1至4月，共受理咨询申诉5813人次，处理用户申诉735人次，为用户挽回直接经济损失47446.57元。

      针对垃圾短信，重庆市通信管理局已在通信管理局网站上提供了便民投诉渠道，并设置了12321用户投诉热线，鼓励广大用户投诉监督，核实后将依法查处。