发生于8月2日，飞脚踹、抡凳砸、马鞭抽……一段“曝丽江景区工作人员群殴女游客”的视频，在网上引发关注画面中，被一男三女围殴的白衣女游客是重庆人，因骑马付费时发生纠纷，事后，在赔偿对方3500元后方才脱身。
视频：四人围殴一女游客
这段3分14秒视频显示，一名白衣女游客，最初在找一名黑衣男子理论，但刚走近该男子，就遭对方踢了一脚。随后，白衣女子提着包朝黑衣男子冲去，还没等冲到男子面前，男子突然又飞起一脚，并用右手对她的头部狠狠打去。女子被踢打后，几乎摔倒。
这时，一戴白帽的妇女过来抡起一个凳子向白衣女子砸去，但没砸中。黑衣男子继续对白衣女子拳脚相加，白衣女子被甩翻在地。这时，八九个人过来劝架将双方拉开。不料，一黄衣女子又赶来用手中的马鞭抽打白衣女子，另一红衣妇女也对白衣女子拳脚相加。跟随白衣女子的一名约10岁的小女孩吓得大哭。
女游客：因骑马费起争执
35岁的龙小丽说，7月28日，她邀约了7名女性好友，带着孩子到达丽江，参加了当地四方国际旅行社的接待团。其中，龙小丽10岁的女儿也在列。8月2日上午，龙小丽和孩子跟随团到“雪山马场”游玩，马夫说小孩坐一次10元。然而，骑完马付钱时，马夫要收30元，双方产生争执，龙小丽说，“一名身穿黑色上衣的男子冲过来，指责我不想付钱。”龙小丽说，她和黑衣男子争执了几句，还没待自己反应过来，对方一耳光就扇了过来。紧接着，遭到对方一群人围攻。
男当事人：自称眼角被抓伤
视频中的黑衣男子叫杨振，他在电话里对记者说：“我现在眼角都还有伤，是被龙小丽抓伤的。我眼角都流血了，伤得不轻。”随后，记者反复查看视频，但都没发现杨振眼睛有流血。杨振说：“是因为骑马价格的问题双方发生争执，并动手打她。”杨振要求对方赔款5000元是否有依据，他不愿过多作答。
旅行社：行程不包含骑马
郑先生是丽江四方国际旅行社的导游，当天由他负责带领龙小丽一行出游。昨天，郑先生在电话中表示，“东巴大峡谷”是行程中的景点之一，他安排游客自行拍照后，随后自己便去了趟洗手间。
“由于自己不在现场，具体怎么回事我也搞不清楚。”郑先生说，由于行程不包含骑马项目，所以骑马是游客个人行为。
“我赶到马场，工作人员跟我说跟客人谈好骑一趟马30元，客人只愿给10元，所以就起冲突了。”郑先生表示，事发后，旅行社也派人赶到马场了解情况，在派出所民警出面协调下，龙小丽向马场工作人员杨先生赔了3500元医药费，旅行社也跟着赔了1500元。龙小丽说，之所以赔钱，是因为人生地不熟，只好妥协。
当地旅游局：双方都有受伤女游客倒赔3500元
昨天下午，丽江市旅游局信息科一李姓工作人员表示。目前他们调查的情况是，8月2日，由丽江四方国际旅行社接待的重庆团队龙小丽一行8人，在游览东巴大峡谷过程中客人自愿骑马，因游客龙小丽骑马结束后未按事先约定价格支付费用，与马夫杨振发生冲突，相互拉扯，造成双方不同程度受伤。其中，杨振面部及身体多处被抓伤。事发后，游客向玉龙县白沙派出所报警，在派出所调解下，双方达成调解协议书，并约定由龙小丽赔偿杨振3500元；由丽江四方国际旅行社赔偿杨振1500元，双方共支付杨振5000元(包括医疗费等所有费用)。
玉龙县公安局白沙派出所出警民警介绍，当日上午，他们赶到现场后，双方已停止打斗，“我们看到杨振脸上有两条被抓的血痕，龙小丽没明显外伤，但自称被工作人员殴打。”民警介绍，通过民警和旅行社协调，双方达成和解协议，“龙小丽把杨振脸部抓伤，赔付医药费3500元，双方已在和解协议上签字。”昨天下午，玉龙县委宣传部工作人员表示，此事目前还在了解中，等有定论后，政府会作出相应的处理。
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