不管你是哪个,只要走进那个场子当了徒弟,你就可能面临着低声下气挨骂,还得毕恭毕敬赔笑的局面。这个场子就是驾校训练场,骂你的人就是教练。
上周,一份调查显示:61%的网友学车时被教练骂过,没被骂过的只占16.7%,剩下的22%表示惊恐地飘过。“今天,你有没有被教练骂”成了许多学员间的问候语。你随便询问身边学过车的朋友,他们都能讲上一两段学车挨骂的小经历。
挨骂很常见反应各不同
26日,江北五里店通用驾校培训点。
刚入场,就听到一辆白色轿车副驾驶座上传来一阵怒喝:“车子撞烂了你赔啊,下车下车,等哈看别个啷个开。”
话音未落,一位中年男人灰头土脸地下车。这名学员叫李军,他说,从练习科目二开始,几乎每次都被骂。“活了几十年,学个车比读书挨的骂还多。马上就要考试了,我居然还犯挂错挡的低级错误。”李军表示,好在教练只是语气重,从不带脏字。
就读重庆师范大学中文专业大三的吴文吐槽,从在大学城的大众驾校报名学车起,到马上要拿证了,一直不断中枪。当天被骂是因为把油门当刹车踩了,把教练吓个半死。
教练脸气得通红,鼻孔都扩大了,声音高八度,瞪着眼睛就开骂:“左右不分,你要当马路杀手迈?说了好多次!”吴文说,自己是女生,老师稍留颜面,旁边的男生都被骂得瓜兮兮的。“我宁愿多被骂,长点记性。”
而市内一家很出名的驾校,据说“那里的老师几乎每个都骂得凶”。去年5月,市爆破协会工作人员蒋丹在福凯驾校学车,就碰上从那家驾校跳槽到福凯的学员陈小姐。“她说,教练骂得太难听了,就和教练对骂起来,干脆走人。”
记者百度了一下“被驾校教练骂”,搜索结果123万个。
“教练就可以乱骂了吗?”在五里店练车的吉成驾校学员张先生认为,虽然严师出高徒,但教练没必要一副盛气凌人的样子教训学生,特别是一些教练不能掌握分寸,把训斥变成人身攻击,容易造成矛盾。
难免吼几句只要不带把子
“有时候学员重复犯错误,教练难免会吼两句,但只要不带把子,就不应该算骂人。”重庆康福德高驾校教练严亮告诉记者,如果学员因为被骂投诉到驾校,驾校督察部肯定会处理教练,最严重的会下岗。但教学时“吼两句”不在此列。是否无理由乱吼学员、有无脏话与人身攻击,是督察部判断教练是否骂学员的重要参考。
福凯驾校的教练陈健是学员公认脾气较好的教练,就连他也“不能幸免”。“我就被陈教练吼过好多次。”今年4月拿到驾照的党健诚觉得这算不上是骂,最多是语气重了点。陈健承认:“语气重了。”
除“被迫骂学员”的原因,还有教练主动开骂。“很多教练有师傅带徒弟的观念。”严亮说,有的教练对越看重的学员越喜欢骂,有时甚至还带有“战略目的”,“比如一个教练要带七八个学员,他就会选择自己最看重的那个骂,骂的是某个人,其实是说给大家听。”严亮说,这样的骂通常效果还不错,后面的学员很少会再犯相同的错误。
但也不排除有个别素质低下的教练骂得很难听,“一些教练素质不高,火气上来时一句话要带几个把子。”严亮说,听说以前还有个别教练吃拿卡要不成就故意刁难辱骂学员。
当然,还有一个教练不太喜欢摆上台面的原因———考核任务,“要保证学员通过率不在驾校垫底,否则就会影响收入。”一位不愿具名的教练说,这种情况下面对一些重复犯错的学员,部分教练难免开骂。
事先就沟通 挨骂可投诉
不管是骂还是吼,并不是人人都能接受,那不想被骂怎么办?
“我带过几个年纪较大的学员,对方开学前就告诉我,自己心脏有毛病或身体不好,不能情绪激动。”陈健说,对这种学员他别说骂,连吼都不会。还有些学员胆小,被骂被吼后反而更容易出错,这种学员主动提出后,教练一般也不会骂。
“很多学员跟我说,教练越骂他学得越慢,我就会尽量克制自己。”严亮说,在学员长久没有进步时,他还会主动找到学员的优点夸奖一番,帮助学员建立信心。
“很多时候教练骂学员,都是双方沟通不够造成的。”市运管局工作人员表示,在《重庆市机动车驾驶员培训行业行规行约》第二章中明确规定,培训经营者及从业人员必须自尊自律,讲文明,讲公德,对学员不勒、不卡、不刁难,尊重学员,热心服务。一旦学员认为教练辱骂自己,可向驾校或运管局投诉
|