昨天,在重庆师范大学举行的外航国际空乘招聘会。看看她们的经历,你就知道国际空姐究竟需要什么素质。
国际空姐招聘身高只需1.6米
昨上午10时,记者来到招聘会现场,13个女生已经在休息室静静等待考官。
10时15分,招聘会正式开始。记者发现,外航空姐的身高要求仅160厘米。不过,除了身高,还有一个212厘米的标准线,这是什么?
“212厘米是女生踮脚要摸到的高度。”招聘负责人袁珂姣说,国外航空公司并不特别在意空姐绝对高度,“我们还招过一个身高158厘米的女生,就是因为她手长,踮脚能摸到212厘米。”
“目前国际上主流豪华客机机型多为A380,如果空姐踮足能摸到212厘米,那么她在A380上无论帮乘客取放行李还是在紧急情况下控制一些设备,都游刃有余。”袁珂姣说。
国际空姐招聘亲和笑容最重要
第一轮英文测试后,仅有4名女生留下,其中包括讲错单词、来自重庆理工大学的龚力。对此,袁珂姣表示,那是因为面试官比较欣赏龚力的外貌。
“龚力相貌清秀,不过也算不上传统意义上的大美女。”袁珂姣解释,外航空姐不要求外貌绝对漂亮,五官端正,没有一只眼睛大一只眼睛小、不是招风耳即可,最重要的是笑容要有亲和力。
袁珂姣说,女生能否在紧张情况下露出真挚笑容,从一个侧面体现出了她的心理素质高低。国际航线短的四五个小时,长的在10个小时左右,心理素质是面试官十分看重的因素。
国际空姐招聘口语要求比较高
第三轮测试是面试官和女生的一对一英文交流。考官将用英语和4个女生交流所读大学、所学专业、兴趣爱好、实习经验等。
“这个环节中,面试官不会主观设置什么问题,就像聊天一样,女生说什么面试官就会根据这个话题和她聊下去。”袁珂姣说,这一轮面试着重考查女生口语水平,毕竟需要常年在外国工作,英语是必要的技能。
虽然话题简单,面试官还是会设置一些小障碍。比如在“你觉得你是一个什么样的人”后紧接问“你的父母认为你是什么样的人。”
“这样的问题能够充分考查女生的反应力和心理素质稳定性。”袁珂姣说。
这一轮测试,龚力被淘汰。仅有两名女生进入最终的笔试环节。
想当外航空姐看看3个建议
昨日招聘由市人力社保局主办,应聘的50余名女生最后仅6人通过面试。下一场招聘会将于本月28日在南方翻译学院举行。对有志当外航空姐的女生,招聘会负责人袁珂姣给出了3点建议。
首先,一定要注重英语口语的发展。“从以往招聘经验来看,有些人即使拥有大学英语8级证书,口语能力依然不尽人意。”袁珂姣说。
第二,要注意培养主动服务意识。
第三,拥有高端服务经验的应聘者机会更大。“若应聘者曾在五星级及以上酒店担任过客户经理之类,我们也会着重考虑。”袁珂姣说。
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