昨天和今天,央视财经频道集中关注了百度推广链接中存在的问题,节目播出后引起了社会各界的强烈反应,那么,百度公司现在对此又是什么样的态度?今天,我们的记者走访了百度公司,来听听百度公司的说法。
记者今天下午三点左右,来到了百度位于上地十街附近的总部大楼,想就此事采访到百度的相关负责人,听到百度的解释和说明,但百度没有接受我们的采访。
记者一进入百度大楼,就被百度的保安挡住了镜头,多番协调和等待,只见到了百度的一位公关负责人,她表示,百度现在不便就此事接受媒体采访。百度公关部一位负责人告诉记者,节目中出现的案例只是个案,不具有代表性,百度正在对此事进行处理,暂时不对此事发表任何评论和回应。财经频道会对此事进行持续关注,我们也期待百度能尽快对大家的问题和质疑作出正面回应。
互联网企业热议网络信息安全
隶属于腾讯公司的搜搜表示,他们有一些手段可以避免类似情况的发生。
腾讯SOSO搜索营销部总经理王晓峰说,我们采取人工和机器结合的方式,对广告商进行控制和审核等等等等。
不过在接受记者采访时两家企业都表示,作为搜索引擎网站,社会责任应该是第一位的。
腾讯SOSO搜索营销部总经理王晓峰说,腾讯现在信息量非常巨大,人们对搜索引擎的需求确实很强,那么作为搜索引擎网站,应该把社会责任放在第一位。
利润低至5% 八成中小企业沦为百度“打工”者
很多中小企业为了生存被迫参与竞价排名,一个企业经理甚至直言,他们这些小公司已经成了百度的打工者。
张先生经营的是一家票务公司,规模并不算太大。他告诉记者,2006年公司刚成立不久,他们就接到了百度打来的推广竞价排名的电话。由于中小企业势单力薄,知名度本来就不高,而如果不参与百度的竞价排名,他们的网站就会被自动排除甚至屏蔽,消费者就无法获得信息。无奈之下,他们只能往百度大量投钱,并自此走上了一条无法选择退出的“不归路”。
某中小企业主已经陆续投入了40多万元。我的一个朋友06年一夜就花了5000多元,我们公司07年春节,因为是演出的旺季,一小小时就花了1000元,点击一下就要给百度60元。我们这都算少的
这位知情人士告诉记者,每产生一次点击,他们就要付给百度60元。而钱给了百度,有效点击率和传播效果是否真的那么高,他们根本没有任何办法进行监控和查询。
这位中小企业主无奈地说,由于百度对公司的资质根本不做任何审核,甚至教人作假,只要交钱就可以排名靠前,因此很多根本不存在的公司也会对他们造成直接的冲击和影响。所以,即使知道百度有可能制造虚假点击率赚钱,他们也不得不天天追着百度投钱,公司利润的百分之七八十几乎全给了百度。而票务代理本来就利润微薄,再抛除人力物力等各种费用,卖一张100块钱的票,他们只能赚5块钱。
某中小企业主说,百度有个质量度测评一天不交就从三颗星变成一颗,就找不到信息了。基本上是天天追着看排名,看点击率,有时候一晚上不能睡觉。基本上80%到90%全都给了百度。我们大部分都变成了给百度打工的。就好像百度养了很多孩子,把它扶持起来。
碧生源 帅康 :诚信是金 拒绝虚假
那些被冒用的大公司,那些淹没在虚假信息中的真公司,对于百度的搜索排名造假,又有怎样的看法呢?昨天我们的报道播出后,就纷纷接到一些企业的电话,他们说,百度上的虚假信息让企业受伤不浅,加强互联网管理、打造企业诚信,肃清互联网上的虚假信息,是正规经营企业现在最迫切的愿望。生产保健产品的碧生源公司就经常遭遇山寨网站的困扰,在百度链接上出现频率较高的碧生源肠清茶就是山寨产品之一。
碧生源控股有限公司副董事长 高雁说,很多(冒牌产品)就把碧生源这三个字加在前面,这老百姓一看肯定也看不懂吗,所以以为都是我们的东西,但肯定它不是(正规)的东西。
冒牌售后、山寨维修更是也让很多正规电器厂家头疼不已。这些厂家表示,冒牌者正在利用百度链接蚕食着企业信誉。
帅康集团副总裁 刘春华说,这个(冒牌)公司有的是深圳的,有的是中山的,它实际上是伪冒,伪造了这个帅康这个品牌,侵犯了我们的利益。所以造成很多用户投诉,说服务人员上门收费,收费不透明等等,实际上这些人员根本就不是帅康集团的,所以对这个企业来说呢,造成影响还是挺大的。
尽管企业采取了发布公告、打假等自救措施,但屡禁不绝的虚假信息还是让他们头疼又无奈,呼吁诚信是大家的共同心声。
上海大众搬场分公司经理杨海峰说:“大致每年有25%到30%的我们的营业额利润全部给他们搞掉了”。公兴公司的负责人有些无奈的告诉记者,搬家本来就是一个门槛较低,劳动力密集的行业,再加上这几年公司的各项成本都在上涨,工人和司机的工资要占去40%多,油耗占10%,另外还有保养、场地、管理以及车辆折旧等费用,搬一次家的利润只有4%左右。“李鬼”搬家公司挤占市场后,他们的日子更是雪上加霜。而这些假冒公司的猖獗,跟百度等搜索引擎有很大的关系。中国道路运输协会常务理事张立伟说:“在网上查搬家公司 往往一搜索的话呢 会涌现成百上千的搬场企业 而我们正规的搬场企业只有22家 就被这些非正规的非专业的搬场企业反而给淹没了 它从网上整体退出来以后 这22家企业每年交给114的声讯服务费要16万 16万看来数额不大 但是对这个行业的22家企业来说 要占到它的成本的11%左右”。
竞价排名就是把内容变成广告,是不是?它为什么搜索出来的内容是用钱排出来的?对我来说,我肯定是想,我们大家搜索的更多的,那种更有影响的,对我来说最有价值的信息,这是第一条,结果它的第一条是钱,钱出来的第一条,那当然结果是不好的。
|