最近从重庆市民政局了解到,国家市场监管总局验收“重庆市涉外婚姻收养登记公共服务综合标准化试点”通过,这意味着重庆建成了全国首个涉外婚姻收养登记领域的国家级标准化试点。据介绍,本次试点成功提高了婚姻登记服务效率,并且开通了语音人工电话,实现登记事项一次性告知。
重庆市民政局相关负责人表示:开通预约登记,实现了只跑一次路。,重庆市民可通过 《重庆市民政局公众信息网》,登录重庆市涉外、涉港澳台居民及华侨婚姻登记在线预约系统,预约登记时间、上传登记材料,登记员会及时反馈审核结果,如资料不齐、不符合登记条件会提出解决方案,协助群众依法依规准备好各项材料。
此外,登记大厅的两台人脸识别系统通过二代身份证照片与人脸扫描精确比对,人证比对、人库比对,最快0.3秒生成核验报告,有效防止冒用他人身份登记的行为,实现身份辨别“零差错”。
引入公证机关,实现一站式服务。由于涉外婚姻登记材料需公证后才能在国外使用,协调中信公证处入驻登记大厅,设单独窗口办理公证、代办认证,实现“登记-公证-代办认证”一并完成。
此外,中心将标准化工作的方式方法应用于“家庭和谐计划”项目,在全市30个区县建立了“一室一站”社会工作平台。婚姻登记机关的婚姻家庭辅导室,社区的“家庭和谐计划”服务站,都有常驻社工,为民众提供免费的婚姻家庭辅导、矛盾纠纷调解、婚姻家庭教育宣传等服务,截止目前已累计服务市民21万人次。
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