SOC8000B数字程控调度机

调度系统容量：32门起，48门，64门，80门，128门，160门，208门，304门，512门，800门到单机1536门调度分机

  模拟环路中继：8条起不限制(电信联通铁通外线接入）

  PCM数字中继：1-30条E1,或叫语音2M、30B+D

  E/M中继或载波中继：4路，8路，16路，32路，可与集群组网

  GSM/CDMA中继：1路-32路不限制

   IP中继：并发数18-180路，注册SIP终端不限制

     IP用户分机：SIP注册分机1-256个,可利用光纤环网，局域内网

  2B+D数字分机(BRI)：不限制

  调度台容量：64键，128键，256键，22寸、27寸、32寸宽屏触摸屏调度台

  具有ISO9001 ISO14001认证、质检报告合格证、电信入网证、电力入网证、安标及防爆认证

1、 调度台功能介绍
    调度台是采用进口丹麦键盘,击键次数达1000万次；双手柄采用德国西门子812型电话机，调度区由双屏显示区、按键、状态显示发光管等组成、双屏显示区平时显示时间，一旦有分机呼入或调度呼叫分机，即显示该分机的中文名称调度台采用键权自动跟踪功能，即为一个调度台上的某部调度电话摘机后，键权灯自动显示；
    调度直呼分机（单键无阻塞）
    全呼、组呼、选呼、强插、强拆、监听,一键到位
    键权自动跟踪
    时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
    中继来电显示功能 用户状态双灯多态显示
    调度台控制的用户及中继可任意设置
    中继多向出局，且多种中继呼入连续
    调度可按键出中继
    显示呼叫状态，实时提供操作指示
    可以同时呼叫多个用户，多方通话
    调度可有选择接听用户
    可以与其他交换机实现等位拨号
    缩位拨号，等等多种功能
2、调度分机功能
    分机直呼调度（无阻塞），

    分机可接无拨号盘指令电话机

    分机可接扩音电话机广播
    分机呼叫分机 分机转接分机
    分机呼叫转移 分机闹钟设置
    分机转接中继 分机免打扰
    分机用户代答 分机自动振铃
    特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户。
    呼出限制，设定用户权限(32级) ，等等多种功能
3、 电话会议功能
    弹性电话会议，可群呼所有用户
    可分组召开电话会议，每组用户可设定
    可设置现场密码
    会议电话可由调度员组织，可由维护终端设定
    调度员可随时增删会议人数
    语音清晰，无杂音、不失真、稳定
    中继可参加会议
    会员可申请发言，申请方式为拨一键
    用户可随时进入会议
4、22、27、32寸触摸屏软调度（选配）
    22-32寸触摸屏软调度是申瓯新一代调度操作键盘，内嵌液晶触摸屏，具备按键式丹麦键盘的所有功能，可实时显示用户分机状态，容量不限；来电中文显示，且可外线来电显示；支持键盘内部程序升级；支持键盘软件编程；支持按键号码中文、数字设定；外型美观；
5、CTI呼叫中心调度系统部分功能(选配)
6、调度录音功能介绍
   6.1 调度内置式SVR在线录音板介绍(国内首家调度内录音式,无需要工控机)
   调度主机内置式调度录音板国内首创，此方式的优点是可以对所有分机录音，存储内容与录音板硬盘（标准160G)有关！可以实现所有调度分机拨打调度台上电话录音， 分机与分机之间录音，外线呼入录音等.
    本在线录音系统采用嵌入式系统方案目前在国内调度机行业还是首创，无需要电脑长期开机，占程控交换机2个用户板位，所有分机和中继均可开启在线录音功能。全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，每1G硬盘空间可录音35.5小时，硬盘容量有500G,1TG等多种可选；最多录音时长175000-10000小时，系统带有以太网网管功能，通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。
    6.2 调度外置式SOC1800/1900录音设备介绍(无需要工控机或电脑长期开机)
    有4、8、16路等多种可供选择，内置大容量500G硬盘，无需电脑，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的最佳选择。
     1. 本录音盒系统每500G硬盘可录音17500小时以上
     2. 内置2.5英寸大容量硬盘，低功耗，产品整机功耗＜10W；可设置夜间或定时自动进入低功耗状态，更省电、更节能；
     3. 无需电脑，独立工作；在需要查看录音时，使用电脑远程登录管理查看；夜间或不需要查看时，不需要电脑；
     4. 安全可靠，无病毒；即使管理者电脑中病毒，也不用担心会传染给本系统，因为本系统是专业的嵌入式软件；
     5. 采用DSP数字技术，录音质量高，不压缩、无失真、抗干扰；
     6. 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。
     7. 根据多种条件综合查询录音记录：如根据来电号码、去电号码、未接来电、录音时间、录音时长、录音通道号等；能对录音记录查询 结果进行清单列表、打印、汇总、分组等；
     外置式SOC1800/1900录音设备,无需要电脑,采用WEB管理方式,功能与SVR录音板相同,
     6.3 老式调度录音系统介绍(PCI录音卡，需要工控机或电脑长期开机)
      这是一种传统老式的电脑加PCI录音方式录音已淘汰,需要长期电脑开机，关机就无法录音！功能介绍略!
7、IP_PBX多媒体调度分机功能介绍（最新功能选配）
    一条网线可实现行业集团公司与分公司实现免费的内部网络通话,选配IP-PBX设备具有电话数据图象三合一功能；不但可以完全兼容传统的电话网、又可支持各种软终端实现纯软交换办公，从根本上推动“传统式硬件交换”到“现代化软交换”的一个平滑过度!
    1)、 采用的先进技术，支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等协议；采用G.711、G.729A、G.723.1iLBC、GSM编解码技术。
    2）、网络故障逃生（FXO口）。
    3）、传真接入业务，以透传模式（T.30）、传真中继模式（T.38）支持传统的传真机；
    4）、支持静态IP地址配置或者通过DHCP、PPPoE动态获取IP地址；
    5）、支持各种软终端（CM-IMS，ZOIPER，X-lite等）实现纯软件办公。
    6）、支持视频通信和视频彩铃功能。
    7）、电话会议功能，可同时召开4组32方异地电话会议。
    8) 、可接Sphone个人通信助手软件通话
    9) 、sip话机终端
8、调度组网功能介绍
    1）多种中继接口，组网能力特强、用户新增业务方便。
     本交换机能提供2MPCM数字中继接口、载波中继接口、磁石中继接口、E＆M中继接口、环路中继接口、VOIP网关接口、GSM/CDMA移动联通电信手机卡接入等，可灵活组建多种信令（包括NO．1和NO．7号信令、PRI信令、VOIP的H323,IMS等）接口方式专用通信见解，组网能力特强。
    2）可与IP网联接
     可作为电信、联通的终端设备使用，实现智能选择拨打IP电话的功能。如分机摘机打长途电话，交换机自动识别其号码是否在IP服务区内，若有，率先走经济、实惠的IP专网，1分钟0．30元，不收市话费；若无，走传统电信网。
    3）出局局向码及间接局向码
    出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定，充分满足多局向出局要求。
    4）等位拨号功能（即内外线直接拨号无需要加拨0）
     本数字交换机与其他专网系统组成联网时，环路中继、E/M中继、PCM中继E1、载波中继、VOIP网关均可实现等位拨号。
9、大型企业宾馆酒店功能介绍
    1）帐号密码漫游功能
    对住宿宾客，给定帐号和该帐号的漫游范围，则该宾客就可利用该帐号和自行密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，给宾客带来极大的方便，提高了酒店服务档次与水平，漫游范围可以是全系统，也可以固定在某分机上。
    2）押金控制管理
    系统内计费管理设置押金控制，实时监控押金余额，并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。
    3）多等级电话限制
    本交换机对任意电话分机可实现8等级权限制管理，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、打特服号码、打国内长途、打国际长途等。
    4）智能叫醒服务
    为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化，我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待多次重复报时叫醒功能，叫醒时间可由分机自设，也可由总机代为设定。
    5）分机连选功能
    两个以上分机使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
    6）环路等位拨号
    出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。
    7）免打扰功能
    8）多PC电脑管理、多话务台总机
    本交换机可配置1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC管理功能强大、操作方便，在丰富、简单的全中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻易掌握，同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。
    9）内线限拨
    限制内部分机与分机间通话，可避免酒店内部骚扰电话，被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼层服务通话。
    10）全弹性编码
    对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码，满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。
    11）内外线区分振铃
    交换机可根据不同的来电属性，使话机发出不同的振铃声，从而判断其是内线来电还是外线来电。
    12）可与任何宾馆管理系统无缝联接
    13）外线等待并来电显示
    外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员。
    14）回叫总机
    总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。
10、通信办公行政管理功能
    1）中继分组功能（32组）
    即将中继线根据需要分成不同组别，并可设置占有相关组别的分机号码，实现相对独立的多用户群使用同一台设备。
    2）专用中继功能
    为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成专用外线分机，即部门打出、呼及都独占某条中继线路。
    3）环路等位拨号
    出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。
    4）热线服务
    出局也可设延时自动出局方式，延时时间0-7秒分机自选设置。
    5）外线限拨
    根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，共设8个等级。
    6）字头管理
    通过字头设置来限拨特定的本地网、特服号、市话、长话、传呼与手机等。
    7）音频抢拨及遇忙转总机
    外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。
    8）帐号漫游
    即对于单位内部员工，由交换机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自选设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾，也给单位员工带来方便，还能 对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统，也可以固定在某分机上。
    9）征询转接
    外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中，外线一直听音乐，适用于单位领导不受无关的电话骚扰。
    10）调度分机连选
    两个以上分机使用同一个号码，适用于信息中心和服务中心。
    11）代拨外线
    某一分机拨通外线后可转接给其它分机接听。属秘书型的功能。
    12）强插、强拆功能
    为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。
    13）群呼功能
    功能设定后，电话呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能接听。
    14）虚拟总机
    将不同的外线设置成由不同的指定分机接听，该分机承担总机的转接功能。
    15）电话会议
    针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要，采用电话的方法进行开会，提高工作效率，避免人员集中的麻烦。本调度交换机电话会议最多可达四组，每组双工八方。
    16）内线来话转接
    内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。
    17）语音信箱
    本系统可为各分机提供当前日期、时间、本分机弹编和物理号码、分机等级、报内线来电号码、话费及背景音乐等服务。
    18）遇忙回叫
    内线分机拨分机时，若遇对方分机正忙时，拨3后挂机。当对方线路空闲时，双方分机同时振铃提示通话。
    19）呼叫保护，避免被强插、强拆。
    20）离位转移
    当该机用户不在自己位置上，可将本机所有电话转移到另一分机上，保证电话不丢失。
    21）忙时代接
    为保证重要电话不丢失，在自己分机忙时，自动由某部分机进行接听。
    22）代接来话
    在其他分机无人接听时，可拨入功能键后代接该来话。
    23）自录语音
    用户可根据自身要求自选录制提示语音，来提高整体形象。
    24）夜服务功能
    提供夜间人员使用
11、调度计费管理功能及历史通话记录查询
    1）本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出等状态，对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制，彻底杜绝恶意透支及作弊行为。
    2）反极、延时等多种计费方式、完善而灵活地费率表设置与调整、方便而完善的帐号密码漫游与押金计费、灵活的多时段计费，计费极为准确可靠。
    3）强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助，整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置

五、SOC8000B数字程控调度系统技术参数及相关配套产品技术参数

5.1 调度系统主机技术参数